হোম কেয়ার সার্ভিস – প্রিয়জনের যত্ন হোক ঘরে বসেই
ধরুন, আপনার বাবা দীর্ঘদিন ধরে হাঁটতে পারেন না। মায়ের শরীরও ভালো নেই। হাসপাতালে নিতে চাইলে মা বলেন, আমি আমার ঘরেই থাকতে চাই। অন্যদিকে ছোট্ট সন্তানটিকে বাসায় রেখে অফিসে গেলে মনটা পড়ে থাকে ওর দিকেই শুধু মনে হয় কেমন আছে? খেয়েছে তো ঠিক মতো?
আপনার এই ভালোবাসা, দায়িত্ববোধ এবং চিন্তাগুলো মাথায় রেখেই ”Health Support” নিয়ে এসেছে হোম কেয়ার সার্ভিস। যেখানে রয়েছে পেশাদার যত্ন, আপনার চাহিদা মতো সেবা, আর নিরাপদ পরিবেশ।
হোম কেয়ার সার্ভিস মানে কী?
চিকিৎসা, সহায়তা বা যেকোনো ধরনের সেবার জন্য আপনাকে আর কষ্ট করে হাসপাতালে কোলাহলে যেতে হবে না, লাইনে দাড়িয়ে থাকতে হবেনা, মূল্যবান সময় নষ্ট করতে হবেনা। আপনার মা, বাবা, শিশু বা অসুস্থ প্রিয়জন এখন সবরকম পেশাদার যত্ন নিজের ঘরের মধ্যেই পাবে। যেখানে আমরা সবাই বেশি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করি। আর বাসায় বসে সব ধরনের সেবা নিশ্চিত করার প্রক্রিয়াকেই বলা হয় হোম কেয়ার সার্ভিস। এটা শুধু সেবা নয় এটা বিশ্বাস, ভালবাসা ও নিরাপত্তার আরেকটি নাম।
কীভাবে হোম কেয়ার সার্ভিস পাবেন?
আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জন্য হোম কেয়ার সার্ভিস নিতে এখন আর কোনো ধরনের ঝামেলা নেই। সহজ কয়েকটি ধাপেই হবে সেবা নিশ্চিত :
১. আপনার সমস্যার কথা আমাদের জানান, ওয়েবসাইটে বা হোয়াটসঅ্যাপে।
২. আমরা আপনার প্রয়োজন বুঝে পুরো বিষয়টি যত্নের সঙ্গে পরিচালনা করব।
৩. আপনি আপনার সময় অনুযায়ী ২৪ বা ১২ ঘণ্টার জন্য যে কোন একটি প্যাকেজ বেছে নিতে পারবেন।
৪. নির্ধারিত দিনে ও সময়ে আমাদের প্রতিনিধি আপনার বাসায় গিয়ে সেবা নিশ্চিত করবেন।
আমাদের হোম কেয়ার সার্ভিসগুলো হলো :
১. নার্সিং কেয়ার (Nursing Care)
বাসায় প্রশিক্ষিত ও অভিজ্ঞ নার্সদের মাধ্যমে
• ইনজেকশন ও ইনট্রাভেনাস (IV) স্যালাইন প্রয়োগ
• সুনির্দিষ্ট নিয়মে ড্রেসিং করা
• ICU/CCU অভিজ্ঞতা সম্পন্ন নার্সের সহায়তা
• অপারেশনের পরবর্তী সেবা (Post-operative care)
• ব্যথা নিরাময়ে সহায়তা (Pain Management)
• বেড পেসেন্টদের জন্য বিশেষ যত্ন
২. কেয়ার গিভার সার্ভিস (Caregiver Service)
বয়স্ক, অসুস্থ বা বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন প্রিয়জনদের জন্য,
• খাওয়ানো, গোসল করানো ও কাপড় পরিবর্তন করানো
• হাঁটাচলা ও দৈনন্দিন কাজে সহায়তা
• ওষুধ খাওয়ানোর রুটিন নিশ্চিত করা
• বন্ধুত্বপূর্ণ সঙ্গ ও মানসিক সহায়তা
• ডিমেনশিয়া/আলঝেইমার রোগীদের জন্য বিশেষ পরিচর্যা
৩. বেবিসিটার / ন্যানি সার্ভিস (Babysitter/Nanny Service)
শিশুর সুরক্ষিত ও বিকাশমুখী যত্ন নিশ্চিত করতে,
• সময়মতো ফিডিং ও ঘুমের রুটিন
• স্কুলে আনা-নেওয়া ও হোমওয়ার্ক সহায়তা
• বয়স অনুযায়ী বিকাশমূলক খেলা ও গল্প বলা
• পরিচ্ছন্ন ও নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করা।
৪. ফিজিওথেরাপি (Physiotherapy at Home)
বাসায় আধুনিক থেরাপি সেবায়,
• স্ট্রোকের রোগীদের বিশেষ থেরাপি
• পিঠ, কোমর, হাঁটু ও জয়েন্ট ব্যথার জন্য থেরাপি প্রদান করা
• সার্জারির পর পেশিশক্তি ফেরাতে বিশেষ থেরাপি
• শিশুদের জন্য CP বা শারীরিক বর্ধন সমস্যা মোকাবেলায় থেরাপি
৫. স্যাম্পল কালেকশন ও রিপোর্ট (Home Sample Collection)
বিশ্বস্ত ল্যাব এক্সপার্টদের মাধ্যমে,
• রক্ত, ইউরিন, ডেংগু, কোভিড, থাইরয়েডসহ বিভিন্ন টেস্টের নমুনা সংগ্রহ
• নির্ভুল রিপোর্ট সরবরাহ অনলাইন বা হোম ডেলিভারি করা
• রিপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রদান করা
৬. ডায়াবেটিস কেয়ার (Diabetes Management)
নিয়মিত মনিটরিং ও পেশাদার সহায়তায়,
• ইনসুলিন প্রয়োগ ও ইনজেকশন
• রক্তে সুগার লেভেল মাপা
• ব্যাক্তিকেন্দ্রিক ডায়েট ও স্বাস্থ্যপরামর্শ
• সুস্থ জীবনধারার জন্য গাইডলাইন ও মানসিকভাবে সহায়তা
৭. পেট কেয়ার সার্ভিস (Pet Care at Home)
প্রিয় পোষা প্রাণীর যত্নে,
• নিয়মিত ভেট সাপোর্ট ও ভ্যাকসিনেশন
• সার্জারির সহায়তা করা।
• হাটানো, গোসল, ব্রাশিং ও গ্রুমিং করা
৮. ভ্যাকসিনেশন (Vaccination at Home)
অভিজ্ঞ ও সনদপ্রাপ্ত স্টাফের মাধ্যমে নিরাপদে শিশু ও বয়স্কদের টিকাদান,
• নির্ধারিত সময়ে শিশুদের টিকা প্রয়োগ
• বয়স্কদের জন্য ফ্লু, নিউমোনিয়া, হেপাটাইটিস, কোভিড ইত্যাদির টিকা
• টিকা-পরবর্তী পরামর্শ ও প্রয়োজনীয় ফলোআপ
৯. স্পিচ থেরাপি (Speech Therapy)
ভাষাগত উন্নয়নে বিশেষায়িত সেবা,
• স্পিচ ডিলে, অটিজম বা স্ট্রোক করা রোগীদের পরবর্তী ভাষাগত সমস্যায় থেরাপি দেওয়া
• ধাপে ধাপে পরিস্থিতির উন্নয়ন করা
• বাসায় শিশুর জন্য আরামদায়ক পরিবেশ নিশ্চিত করা
• প্যারেন্ট কাউন্সেলিং করা এবং প্রতি মাসের রিপোর্ট আপডেট করা
১০. মিডওয়াইফারি সেবা (Midwifery Care at Home)
গর্ভকালীন ও প্রসব-পরবর্তী যত্ন ঘরে বসেই,
• গর্ভকালীন চেকআপ ও কাউন্সেলিং
• প্রাক-প্রসব ও পরবর্তী সময়ের মানসিক ও শারীরিক সহায়তা
• মা ও নবজাতকের পরিচর্যা
• বুকের দুধ খাওয়ানোর ট্রেনিং ও স্বাস্থ্য পরামর্শ
• জরুরি প্রয়োজনে দ্রুত রেফারেল সাপোর্ট
১১. মেডিসিন হোম ডেলিভারি (Medicine Home Delivery)
জরুরি ও নিয়মিত ওষুধ এখন ঘরে বসেই,
• প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী ওষুধ সরবরাহ
• নির্ভরযোগ্য ফার্মেসি থেকে সংগ্রহ ও ডেলিভারি
• বয়স্ক বা অসুস্থদের জন্য নিয়মিত ওষুধ রিমাইন্ডার সিস্টেম
• ওষুধ ব্যবহারের সঠিক দিকনির্দেশনা প্রদান
আপনার কেন হোম কেয়ার সার্ভিস প্রয়োজন?
একটু চোখ বন্ধ করুন…
ভাবুন, আপনার মা অসুস্থ, বিছানায় শুয়ে আছেন, সময়মতো ওষুধ খাওয়ানোর কেউ নেই। ছোট্ট সন্তানটি একা বাসায়, আপনি অফিসে তবু সে বারবার আপনার আদর চাচ্ছে। প্রিয় পোষা প্রাণীটি সারাদিন অপেক্ষায় থাকে, একটু যত্নের আশায়। এই চিন্তাগুলো যদি আপনাকে স্পর্শ করে তাহলে হোম কেয়ার সার্ভিস আপনার জন্যই। কারণ প্রিয়জনের সুরক্ষা ও নিরাপত্তার জন্য ছোট একটা সিদ্ধান্তই হতে পারে সবচেয়ে বড় স্বস্তি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি:
আমাদের প্রতিটি নার্স, কেয়ারগিভার ও থেরাপিস্ট পেশাদার, প্রশিক্ষিত এবং যাচাইকৃত। আমরা শুধু কাজ করি না বরং সম্পর্ক গড়ি, আস্থা তৈরি করি। প্রতিটি সেবায় নিয়মিত আপডেট ও মনিটরিং থাকে, যাতে আপনি থাকতে পারেন নিশ্চিন্ত।
Health Support আছে আপনাদের পাশে আপনাদের প্রয়োজনেই, ধন্যবাদ।